Die Vorteile von 1CRM

Die CRM-Software 1CRM ist digitalisiert Ihr Kundenmanagement. Das CRM-System bietet neben der klassischen Kundendatenverwaltung aktive Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter, die Marketing-Abteilung, Projektmanagement und Kundenservice.

Sparen Sie Leidenszeit im Unternehmen verursacht durch strapazierende Suchen nach Kundeninformationen, dokumentierten Preisen und Absprachen. In 1CRM finden Sie alle Informationen zum Kunden sofort in der Kundenakte. Natürlich funktioniert das auch unterwegs. 1CRM-User sind mobil und arbeiten so flexibel, wie das CRM-System.

Angebote erstellen, Formulardaten ergänzen und übertragen, die Kundendatenbank mit geänderten Daten füttern, Produkte nachpflegen, das sind wirklich unbeliebte und lästige Jobs, mit denen Sie nicht Ihre besten Mitarbeiter verschleißen möchten. Automatisieren Sie Routinen, standardisiert und oft zeitfressende Aufgaben lassen sich per Klick effektiv erledigen.

Identifizieren Sie direkt lukrative Kunden sowie die Top-Verkaufschancen und aktivieren Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter zur richtigen Zeit. Machen Sie den Geschäftsabschluss, Sie haben alle Kundenstadien einfach beobachtet und analysiert, jetzt nehmen Sie zum passenden Zeitpunkt mit dem Entscheider Kontakt auf.

Informieren Sie sich einfach über Kunden und Kundendaten, setzen diese Daten miteinander in Beziehung und profitieren Sie sofort von der exakten Analyse und dem informativen Reporting von 1CRM.

Bilden Sie ganz einfach Kundensegmente und Zielkundengruppen auf Basis der in 1CRM erfassten Kundendaten und versenden Sie erfolgreich personalisierte Newsletter-Kampagnen.

Setzzen Sie Webformulare auf Ihrer Unternehmens-Webseite ein und lassen Sie die in den Formularen erhobenen Daten direkt in 1CRM einfließen. Ihre Vertriebsmitarbeiter können direkt Priorisieren und sich um erfolgversprechende Interessenten sofort kümmern. So gewinnen Sie effektiv lukrative Neukunden.

In der CRM-Software ist die komplette Kundenhistorie immer aktuell und für alle mit dem Kunden inKontakt stehenden Mitgestalter verfügbar. Mit 1CRM überblicken Sie Einkäufe, Aufträge, Anfragen, Telefonate, E-Mails, Supportleistungen mit wenigen Klicks. So geht kompetente, individuelle und zukunftstaugliche Kundenbetreuung heute und auch morgen.