Daten
Kunde
Walter Ludwig Mineralölvertrieb GmbH
Umsetzung
Oktober 2024
Technologie
Partner
Agentur Helge Aufischer
Webseite
Multidomain-System für Carclean und Ludwig Mineralöle
Walter Ludwig Mineralölvertrieb GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Friedberg/Hessen, das seit 1955 in den Bereichen Mineralölhandel, Tankstellenbetrieb und Schmierstoffe tätig ist. Zum Unternehmensverbund gehört auch die Marke “Carclean”.
Carclean ist ein regional verankerter Anbieter von Autowaschanlagen mit fünf Standorten in der Wetterau. Als Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens ist Carclean spezialisiert auf SB-Waschanlagen mit modernster Technik.
Ausgangslage
Die bestehende Website von Walter Ludwig Mineralölvertrieb GmbH entsprach weder gestalterisch noch funktional den heutigen Anforderungen an eine moderne Unternehmenspräsenz. Die Benutzerführung war unübersichtlich, und viele Inhalte nur schwer auffindbar. Das Unternehmen erkannte den Bedarf an einer zeitgemäßen digitalen Lösung und begab sich auf die Suche nach einer erfahrenen Digitalagentur, um den Relaunch der Website strategisch umzusetzen.
Parallel dazu entstanden für das neu gegründete Tochterunternehmen Carclean, Betreiber von Auto-Waschanlagen, neue digitale Anforderungen: Ein frisches, nutzerzentriertes Webdesign, eine klare Informationsstruktur sowie eine technische Plattform, die zukünftige Erweiterungen und Anpassungen flexibel ermöglicht.
Zielsetzung
Ziel des Projekts war es, die digitale Präsenz der Walter Ludwig Mineralölvertrieb GmbH grundlegend zu modernisieren. Die neue Website sollte nicht nur optisch zeitgemäß wirken, sondern auch eine deutlich verbesserte Nutzerführung bieten und sämtliche Leistungen des Unternehmens klar und strukturiert abbilden.
Ein besonderer Fokus lag auf einem klaren, aufgeräumten Design sowie einer intuitiven Bedienbarkeit für unterschiedliche Nutzergruppen. Erste Ansätze zur Barrierefreiheit wurden ebenfalls berücksichtigt, um langfristig eine möglichst breite Zugänglichkeit zu gewährleisten.
Technisch sollte die Website auf einem leistungsfähigen und zukunftssicheren Content-Management-System basieren, das die Verwaltung mehrerer Domains zentral und effizient ermöglicht.
Multi-Domain-System
Ein Multi-Domain-System, das zentral in einem CMS verwaltet wird, ermöglicht eine effiziente Pflege mehrerer Marken- oder Länderseiten aus einer einzigen Plattform. Dies reduziert Verwaltungsaufwände und sorgt für ein konsistentes Erscheinungsbild über alle Domains hinweg.
Modernes Layout
Ein modernes, nutzerzentriertes Layout mit klarer Struktur und intuitiver Bedienung schafft Vertrauen, erhöht die Verweildauer und sorgt für ein positives Nutzungserlebnis. Diese Faktoren sind entscheidend für die erfolgreiche Kundenbindung und Conversion-Steigerung.
Optimierung des Kundenkontaktes
Die Website entwickelt sich zum direkten Vertriebskanal, der Kundenkontakt konnte deutlich optimiert werden. Anfragen werden schneller beantwortet und Bestellungen sind ohne Umwege möglich.
Hervorragende Usability
Eine hervorragende Usability reduziert Barrieren in der Kontaktaufnahme zum Unternehmen, führt den Nutzer effizient zum Ziel und minimiert Abbrüche. So steigert sich die Kundenzufriedenheit und auch direkt die Conversion-Rate.
Herangehensweise
Die Umsetzung des Projekts erfolgte in mehreren aufeinander abgestimmten Phasen – mit dem Ziel, eine moderne und zukunftsfähige Webplattform zu schaffen, die beide Unternehmensbereiche unter einem digitalen Dach vereint:
Anforderungsanalyse
Definition der Anforderungen
Analyse interner Prozesse
Zielgruppendefinition
Konzeption & Design
Entwicklung eigenständiger Designwelten für Zielgruppen
UI/UX-Designs
Entwicklung
Technische Umsetzung des Multi-Domain-Systems mit TYPO3
Redaktion & Datenbank
Strukturierung komplexer Inhalte
SEO-freundliche URL-Strukturen
Einfache, zentrale Pflege durch Mitarbeitende
Testing
Funktionalität, Browserkompatibilität, Ladezeit und Mobilfreundlichkeit
Feinjustierung von Design und Struktur
Launch & Schulung
Go-Live und Einführung des Kunden in die Nutzung.
Schulung redaktionelle Pflege und Sicherheitsaspekte
Weiterführende Projektbegleitung
Regelmäßige technische Wartung des Systems, Support und Weiterentwicklung
Herausforderungen
Die zentrale Herausforderung lag in der vollständigen Neuordnung und Überarbeitung der bestehenden Inhalte. Texte, Seitenstruktur und Informationsarchitektur mussten grundlegend neu gedacht und an die Erwartungen heutiger Nutzer angepasst werden, immer mit dem Ziel, komplexe Themen verständlich und ansprechend darzustellen.
Gleichzeitig galt es, zwei unterschiedliche Geschäftsbereiche unter einem gemeinsamen digitalen Dach zu vereinen: das klassische B2B-Kerngeschäft mit Mineralölen, Schmierstoffen und Tankstellenbetrieb sowie das B2C-Angebot rund um die neue Waschanlage Carclean. Diese Anforderungen machten die Wahl eines leistungsfähigen Content-Management-Systems mit Multidomain-Funktionalität erforderlich. Die Entscheidung fiel auf TYPO3.
Im Projektverlauf wurde deutlich, wie entscheidend eine klare, verlässliche Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten auf Änderungswünsche sind.
Ergebnisse
Das Ergebnis ist eine moderne, benutzerfreundliche Website mit klarer Struktur, ansprechendem Design und optimierter Nutzerführung. Realisiert wurde das Projekt in enger Zusammenarbeit mit einem Kreativpartner. Durch das eingesetzte Multidomain-System auf Basis des CMS TYPO3 können nun mehrere Geschäftsbereiche zentral und effizient über eine gemeinsame Plattform verwaltet werden.
Der neue Webauftritt stärkt die digitale Sichtbarkeit von Walter Ludwig Mineralölvertrieb GmbH und schafft, sowohl für Geschäftskunden als auch für Endverbraucher, einen schnellen Zugang zu allen relevanten Informationen.
Auch Carclean profitiert von einer zukunftssicheren, flexibel erweiterbaren technischen Infrastruktur und einer Agenturpartnerschaft, die sich durch Verlässlichkeit und schnelle Reaktionszeiten auszeichnet.
Fazit und Learning
Durch den Relaunch verfügt Walter Ludwig Mineralölvertrieb GmbH nun über eine zukunftsorientierte digitale Plattform, die nicht nur die eigene Markenwahrnehmung stärkt, sondern auch interne Prozesse effizienter gestaltet, etwa durch die zentrale Pflege aller Inhalte über ein gemeinsames System. Die klare Struktur erleichtert die Kommunikation mit bestehenden Kunden und erleichtert potenziellen Neukunden den Einstieg.
Für Carclean bedeutet der gemeinsame technische Unterbau einen professionellen Start. Die Waschanlage profitiert von einer hohen Sichtbarkeit, einem eigenständigen Markenauftritt und der Möglichkeit, die Website bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.
Der enge Austausch mit der Design-Agentur ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Kunden, sorgt zudem für kurze Wege, klare Zuständigkeiten und schnelle Umsetzungen.
Das Projekt wurde planmäßig umgesetzt und erfolgreich abgeschlossen. Der neue Webauftritt überzeugt sowohl optisch als auch funktional und entspricht den aktuellen Anforderungen an Design, Nutzerfreundlichkeit und technische Flexibilität.
Besonders hervorzuheben ist die konstruktive, direkte Zusammenarbeit mit dem Kunden, welche geprägt ist von kurzen Abstimmungswegen, Offenheit für Feedback und einer klaren Kommunikation. Für uns zeigt dieses Projekt exemplarisch, wie wichtig es ist, technische und gestalterische Anforderungen von Beginn an ganzheitlich zu denken.
Gleichzeitig bestätigt sich, dass eine transparente Projektkommunikation der Schlüssel zu effizientem Arbeiten ist. Zielgerichteten Entscheidungen zeitigen ein Ergebnis, das alle Beteiligten langfristig überzeugt.
Wir wollten eine moderne Website, bei der man sich als Nutzer sofort zurechtfindet. Das ist gelungen. Besonders gut gefällt uns, dass besprochene Dinge bei Simple Web-Solutions schnell und zuverlässig umgesetzt werden. Die Zusammenarbeit ist direkt, unkompliziert und auf Augenhöhe. So soll es sein.
Walter Ludwig Mineralölvertrieb GmbH
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